nhanhhay 2 năm trước

Giao tiếp thấu cảm là gì? Cách giao tiếp thấu cảm hiệu quả nhất

Giao tiếp thấu cảm là gì, cách giao tiếp thấu cảm hiệu quả nhất, lợi ích của giao tiếp thấu cảm, nhanhhay.com chia sẻ về giao tiếp thấu cảm.

Nhiều người trong chúng ta biết về sự đồng cảm nhưng từ thấu cảm có thể còn mới đối với một số bạn, vì vậy đối với bạn, trước tiên chúng ta hãy mô tả sự khác biệt giữa đồng cảm và thấu cảm bằng những từ đơn giản.

Đồng cảm có nghĩa là bạn có cảm giác thương hại hoặc buồn phiền khi thấy ai đó đang trải qua một tình huống khó khăn. Trong khi sự thấu cảm là khi bạn hiểu cảm giác của người khác khi gặp khó khăn hoặc rắc rối. Bạn cảm thấy nỗi đau của họ bằng cách xỏ chân vào giày của họ. Ví dụ, bạn nhìn thấy một người trên đường vừa gặp tai nạn và bạn cảm thấy buồn cho họ. Bạn gọi xe cứu thương và để họ giải quyết. Đây là sự cảm thông.

Nhưng khi bạn nhìn thấy ai đó bị thương trên đường, bạn vội vàng giúp đỡ họ, đưa họ đến bệnh viện và ở đó trừ khi người nhà của họ đến. Bạn đã làm tất cả những điều này bởi vì bạn đã cân nhắc điều gì sẽ xảy ra với mình và bạn cần sự giúp đỡ từ người khác. Đây là ví dụ đơn giản nhất về sự thấu cảm. Bây giờ hãy để nhanhhay.com mô tả giao tiếp thấu cảm.

Nói một cách đơn giản, giao tiếp đồng cảm có nghĩa là bạn cho người khác thấy rằng họ được lắng nghe và thấu hiểu về những suy nghĩ, cảm xúc hoặc giá trị của họ.

Giao tiếp thấu cảm là gì?

Giao tiếp thấu cảm là thứ cho phép bạn nhìn thấy những gì người khác đang nhìn từ quan điểm của họ. Điều đó không dễ dàng nhưng nó cứu chúng ta khỏi những kết luận sai lầm hoặc những giả định sai lầm về những người khác đang nói chuyện với chúng ta.

Tâm lý học coi trọng giao tiếp thấu cảm hơn. nếu bạn không có nhận thức đúng về ý nghĩa của thông điệp truyền tải đến bạn thì có thể làm giảm sự thấu cảm trong giao tiếp của bạn vì bạn đã hiểu sai ý nghĩa. Không có gì ngạc nhiên tại sao giao tiếp bị lỗi là nguyên nhân gốc rễ của xung đột.

Một số lý do của thông tin liên lạc bị lỗi như sau;

Hoặc là chúng ta giả vờ rằng chúng ta đang tích cực lắng nghe nhưng thực ra chúng ta không lắng nghe. Vì vậy, để thể hiện điều này, chúng tôi gật đầu bất cứ khi nào chúng tôi giao tiếp bằng mắt với người đang nói chuyện.
Chúng tôi trả lời một phần chọn lọc của cuộc trò chuyện vì chúng tôi đã không lắng nghe toàn bộ phần một cách tích cực.

Nhưng hình thức lắng nghe hiệu quả nhất là tập trung vào toàn bộ cuộc trò chuyện và hiểu những gì người kia đang nói.

Sau khi lắng nghe cẩn thận, phản ứng của chúng ta có thể là một trong những phản ứng này;

Chúng ta đánh giá xem chúng ta có đồng ý với người này hay không?
Nếu chúng tôi có một số nhầm lẫn hoặc bất đồng, chúng tôi đặt một số câu hỏi theo quan điểm của chúng tôi.
Nếu chúng ta hiểu những gì người khác đã nói, phản ứng của chúng ta là cho họ lời khuyên theo quan điểm của chúng ta.

Làm thế nào để phát triển giao tiếp thấu cảm?

Để phát triển sự thấu cảm trong giao tiếp của bạn, có một số cách mà bạn có thể làm theo;

Hãy chú ý hơn đến cuộc trò chuyện.
Thay vì đột ngột đánh giá toàn bộ tình huống, hãy lắng nghe toàn bộ cuộc trò chuyện và sau đó đánh giá những gì đang được nói. Ngược lại, nó sẽ cho thấy rằng bạn đang thiếu hiểu biết khi không lắng nghe cẩn thận.
Thể hiện sự lắng nghe tích cực của người nói, nghĩa là bạn tham gia vào cuộc trò chuyện khi người nói tạm dừng hoặc nhìn bạn để nhận xét, nhưng vẫn không vội vàng giả định hoặc bắt đầu đưa ra lời khuyên cho đến khi người nói nói xong.
Thông thường có hai phần giao tiếp, một là phần bằng lời nói ở dạng lời nói, trong khi phần còn lại là phi ngôn ngữ ở dạng cử chỉ, nét mặt hoặc chuyển động của cơ thể, giọng nói và biểu cảm của mắt…

Vì vậy, hãy cố gắng kiểm tra phần phi ngôn ngữ của giao tiếp để hiểu rõ hơn và có sự giao tiếp thấu cảm.

Lợi ích của việc giao tiếp thấu cảm

Một số lợi ích trong giao tiếp là;

Sự thấu cảm giúp bạn nâng cao các kỹ năng xã hội của mình bởi vì khi bạn phản hồi mọi người theo cách phù hợp trong các cuộc tụ họp xã hội. Bạn cho mọi người thấy rằng bạn đã hiểu ý nghĩa của họ theo quan điểm của họ, sau đó nó sẽ xây dựng các kết nối xã hội mới.
Thấu cảm trong giao tiếp giúp bạn kiểm soát và điều chỉnh cảm xúc của mình ngay cả trong những tình huống căng thẳng. Nó làm cho bạn hiểu rằng, ở đâu, khi nào và làm thế nào để trả lời. Bạn không bị choáng ngợp khi ai đó đưa ra những nhận xét khác nhau về điều gì đó mà bạn thích và điều đó có thể khiến bạn cảm thấy khó chịu nhưng khi bạn đồng cảm, bạn sẽ không phản hồi nhanh như vậy. Điều này giúp bạn kiểm soát cảm xúc và thoải mái trong những tình huống căng thẳng.
Có nghĩa là bạn hiểu khi nào người khác cần sự giúp đỡ của bạn. Nó khuyến khích giúp đỡ người khác. Bạn hiểu nhu cầu của họ và có động lực để giúp đỡ họ. Đây là cách sự thấu cảm làm cho môi trường của chúng ta trở thành một nơi tuyệt đẹp.

Tại sao con người thiếu sự thấu cảm?

Có một vài lý do góp phần vào việc thiếu sự thấu cảm.

Xu hướng

Một số người thực sự thiên vị đối với những người khác. Họ không có khả năng hiểu và cảm nhận thế giới xung quanh bằng sự đồng cảm. Họ có những thành kiến nhận thức trong việc xem xét tình huống của người khác. Ví dụ, họ coi thất bại của người khác là khuyết tật bên trong của chính họ. Họ không hiểu quan điểm của người khác về những thiếu sót của họ. Điều này làm cho họ ít đồng cảm hơn.

Hạ thấp nhân tính của người khác

Một số người thiếu hiểu biết rằng những người sống ở bất kỳ nơi nào trên thế giới cũng giống như họ. Họ cảm thấy đau đớn và khốn khổ theo cùng một cách. Nhưng một số người không cảm thấy đồng cảm với những người khác đang đau khổ nhưng ở một nơi khác trên thế giới. Họ không biết nhau nên họ không có bất kỳ sự đồng cảm nào với họ. Họ nghĩ người đau khổ khác chúng ta nên không đáng được đồng cảm.

Trò chơi đổ lỗi

Đây đặc biệt là một trong những điều tồi tệ nhất mà bất kỳ ai làm với người khác. Nó xảy ra khi mọi người nhận thấy một người đã phải chịu đựng bất cứ điều gì vì là nạn nhân của một vụ cướp hoặc bắt nạt. Những người này bắt đầu đổ lỗi cho nạn nhân đang cần được giúp đỡ. Điều này càng khiến các nạn nhân đau khổ hơn khi được hỏi lẽ ra họ có thể làm gì khác đi để ngăn chặn tội ác thay vì đồng cảm với họ trong thời điểm khó khăn đó. Điều này làm cho thế giới trở thành một nơi khó sống.

Tuy nhiên, nhiều người có thể nhấn mạnh và đây là lý do tại sao thế giới là một nơi mà chúng ta có thể sống. Chúng ta cần làm cho mọi người nhận thức được tầm quan trọng của sự đồng cảm trong cuộc sống của chúng ta và cách giao tiếp đồng cảm có thể cứu chúng ta khỏi rất nhiều xung đột, nhanhhay. com chia sẻ.